Compliance voltado para a área da saúde contempla muitos grupos que fazem parte dessa cadeia. Desde o paciente, aos colaboradores que atuam nas unidades de saúde, a fornecedores de insumos, laboratórios, entre outros.
Podemos afirmar que o setor de saúde é uma área em que muitos conflitos de interesse podem acontecer, por isso é fundamental a aplicação de programa de integridade comumente e transparente. Afinal, em um mesmo segmento estamos lidando com atividades econômicas que visam lucro, mas também da saúde e bem-estar de paciente.
Alguns exemplos da aplicação do compliance são nas compras de insumos, controle de estoque de medicamento, farmácia, conduta dos colaboradores e cumprimento das normais e leis do segmento.
Nas compras de materiais, a governança corporativa avalia os critérios que devem ser utilizados, que são numerosos! Essa análise é muito importante para entender se o volume da compra atende às necessidades da instituição, de acordo com seu porte. Esse é apenas um pequeno exemplo da gigantesca amplitude de condutas que devem ser seguidas no seguimento.
Aderir ao compliance, um programa de integridade efetivo não se trata apenas da adequação às leis e diretrizes, mas principalmente de dar ênfase à sustentabilidade do negócio, à ética e a segurança do paciente, garantindo a qualidade dos serviços e evitando danos financeiros.