No setor de energia a importância de boas práticas se fez necessária devido ao amadurecimento do mercado e a necessidade de diminuir os riscos existentes.
O investimento em Compliance tornou-se indispensável pela grande regulamentação presente neste segmento de mercado. O objetivo das ações visa evitar altas multas, sanções e possíveis rupturas na imagem da marca, tornando os processos internos e externos mais ágeis e em conformidade. Com isso, organizações dos setores elétricos passaram a estar sempre de olho em inovações e práticas cada vez mais eficazes, tornando a área uma das principais a aderir o Selo Pró-Ética.
O Selo empresa Pró-Ética é uma parceria entre a Controladoria-Geral da União e o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. O objetivo é fomentar a adoção de medidas de integridade pelas empresas para prevenir, detectar e remediar atos de corrupção e de fraude. As empresas que possuem o selo Pró-Ética são reconhecidas pelo compromisso com a prevenção e com o combate à corrupção, ganham uma publicidade positiva e garantem a avaliação de seu programa de integridade.
Além disso, outro ponto relevante sobre a importância do compliance para o setor de energia, é que o setor não interage somente com seus clientes e fornecedores, mas com outras empresas do mesmo setor, por exemplo, com construtoras, órgãos governamentais, agências reguladoras, entre outros, movimentando grandes somas de valores, celebrando contratos de grande relevância. A inexistência de políticas bem definidas pode dar liberdade para que agentes mal intencionados pratiquem atos de desvio de conduta, muitas vezes sem o conhecimento da empresa.
O papel da tecnologia em otimização de programas de compliance, com aplicação do código de conduta, treinamentos, checagem de terceiros, canal de denúncias, tem o objetivo de controlar e otimizar processos tornando-se um favor indispensável.