No ambiente de trabalho, é comum que existam demandas e pressões para garantir a eficiência e o cumprimento de metas. No entanto, é importante distinguir entre as cobranças normais, que fazem parte da gestão saudável, e as situações de assédio moral, que podem causar danos psicológicos e prejudicar a saúde e o bem-estar dos colaboradores. Você sabe quais são as diferenças entre atos de gestão, punições e assédio moral, destacando os comportamentos e as características que os distinguem?
Atos de Gestão:
Os atos de gestão são práticas legítimas, que fazem parte da administração de uma equipe. Incluem críticas construtivas ou avaliações do trabalho, desde que sejam realizadas de forma privada, respeitosa e não exponham o colaborador a situações vexatórias. Além disso, conflitos esporádicos podem surgir, desde que haja respeito mútuo, e é esperado que os gestores atribuam tarefas, estabeleçam metas e façam alterações nas jornadas de trabalho, desde que sejam razoáveis e dentro das atribuições do cargo.
Punição:
As punições, por sua vez, são medidas disciplinares tomadas em casos de descumprimento das normas e políticas estabelecidas pela empresa. Elas incluem advertências, suspensões e até mesmo a demissão por justa causa, quando o colaborador comete faltas graves. Essas ações têm o propósito de corrigir comportamentos inadequados ou falhas no desempenho profissional.
Assédio Moral:
O assédio moral, por outro lado, caracteriza-se por comportamentos abusivos e sistemáticos que visam humilhar, constranger e desvalorizar um colaborador. Isso pode ocorrer por meio de críticas e avaliações públicas que expõem o trabalhador de maneira constrangedora, mudanças no tom de voz para agredir verbalmente ou o uso de termos pejorativos. Além disso, o assédio moral pode se manifestar através da atribuição de tarefas diferentes da função do colaborador, sobrecarregá-lo com uma quantidade exacerbada de trabalho ou exigir urgência de forma permanente, criando um ambiente de pressão constante.
:
É fundamental diferenciar entre atos de gestão, punições e assédio moral para promover um ambiente de trabalho saudável e respeitoso. Enquanto as cobranças normais são parte integrante da gestão eficiente, o assédio moral é inaceitável e pode causar danos significativos aos colaboradores. É responsabilidade das empresas promover um ambiente de trabalho seguro e combater qualquer forma de assédio moral, garantindo o bem-estar e a dignidade de todos os funcionários.
Escrito por Roberta Castello Branco.