• Arthur Corado

Startups nascem para crescer rápido, testar hipóteses e escalar modelos de negócio em ambientes incertos. Essa lógica, no entanto, costuma conviver com decisões tomadas sob pressão, estruturas enxutas e pouca formalização de processos. É justamente nesse ponto que o risco se instala. Não como exceção, mas como parte silenciosa da operação.

À medida que startups amadurecem, ganham tração comercial, recebem aportes e ampliam relações com clientes, fornecedores e parceiros estratégicos, passam a operar sob um nível de exposição semelhante ao de empresas consolidadas. A diferença é que muitas ainda não possuem mecanismos mínimos de governança, controles internos e critérios claros de decisão.

Nesse contexto, um programa de compliance deixa de ser um luxo corporativo e passa a ser um elemento central para a continuidade do negócio. Ele não freia inovação. Pelo contrário. Sustenta o crescimento ao reduzir incertezas, organizar responsabilidades e proteger a reputação em momentos críticos.

O crescimento acelerado das startups e a ampliação dos riscos operacionais

O ecossistema brasileiro de startups cresceu de forma exponencial na última década. Segundo dados da Associação Brasileira de Startups, o país ultrapassou a marca de 14 mil startups ativas, distribuídas em diferentes setores e estágios de maturidade

Esse crescimento acelerado traz consigo riscos operacionais relevantes. Estruturas informais, decisões concentradas em poucos sócios e ausência de processos documentados criam um ambiente propício para falhas que só se tornam visíveis quando o negócio já atingiu escala.

Relatórios do Sebrae indicam que uma parcela significativa das startups encerra atividades não por falta de produto ou mercado, mas por problemas de gestão, conflitos internos e riscos jurídicos não mapeados

À medida que contratos se tornam mais complexos, dados pessoais passam a ser tratados em maior volume e relações com investidores se intensificam, a ausência de critérios claros de conformidade aumenta a exposição a passivos legais e danos reputacionais.

Compliance, nesse cenário, atua como um organizador do crescimento. Ele estabelece limites, define responsabilidades e cria rastreabilidade, permitindo que a startup avance sem acumular riscos invisíveis.

Startups, investidores e a exigência crescente por governança

O acesso a capital é um dos principais objetivos de startups em fase de crescimento. No entanto, fundos de investimento e investidores institucionais passaram a adotar critérios mais rigorosos de análise, especialmente no que se refere à governança e à integridade do negócio.

Estudos da Endeavor Brasil mostram que a presença de práticas mínimas de governança influencia diretamente a atratividade de startups para investidores, reduzindo riscos percebidos e aumentando a previsibilidade do retorno

Casos amplamente debatidos no mercado demonstram que falhas de compliance identificadas durante processos de due diligence podem resultar em redução de valuation, imposição de cláusulas restritivas ou até desistência do investimento.

Startups que estruturam programas de conformidade desde cedo demonstram maturidade organizacional. Elas sinalizam ao mercado que decisões não são tomadas de forma arbitrária e que existe compromisso com transparência, ética e sustentabilidade do negócio.

Compliance, nesse sentido, não atua apenas como mecanismo de controle. Ele se torna um ativo estratégico, capaz de acelerar rodadas de investimento e fortalecer relações com stakeholders.

O impacto regulatório sobre startups em setores sensíveis

Muitas startups atuam em setores fortemente regulados, como financeiro, saúde, tecnologia da informação e logística. Mesmo aquelas que não se percebem como reguladas acabam submetidas a normas relacionadas à proteção de dados, relações de consumo e responsabilidade contratual.

A Lei Geral de Proteção de Dados, por exemplo, impacta diretamente empresas que coletam, armazenam ou processam informações pessoais, independentemente do porte ou tempo de mercado

Relatórios da Autoridade Nacional de Proteção de Dados indicam aumento no número de fiscalizações e sanções relacionadas ao uso inadequado de dados, inclusive envolvendo empresas de base tecnológica em estágio inicial

Além disso, startups que operam com meios de pagamento, crédito, seguros ou soluções financeiras enfrentam exigências regulatórias cada vez mais próximas das aplicadas a instituições tradicionais.

Sem um programa de compliance estruturado, essas empresas tendem a reagir tardiamente às exigências regulatórias, acumulando riscos que podem comprometer a continuidade da operação.

Cultura organizacional e compliance desde o início

Um dos maiores diferenciais competitivos das startups é a cultura organizacional. Ambientes ágeis, colaborativos e orientados à inovação favorecem a criatividade e a velocidade de execução. No entanto, sem diretrizes claras, essa mesma cultura pode gerar ambiguidades perigosas.

Pesquisas do Instituto Ethos apontam que organizações que integram princípios éticos desde a formação da cultura apresentam menor incidência de conflitos internos e desvios de conduta

Implementar compliance desde o início permite que valores, limites e responsabilidades sejam incorporados à rotina, em vez de impostos posteriormente como correção de rota.

Treinamentos simples, canais de comunicação claros e políticas objetivas ajudam a alinhar equipes, reduzir ruídos e evitar decisões que, embora bem-intencionadas, gerem consequências negativas no médio prazo.

Para startups, compliance não deve ser um conjunto extenso de normas. Ele precisa ser proporcional, prático e adaptado à realidade do negócio, funcionando como guia para decisões em ambientes de incerteza.

Por que estruturar compliance desde cedo reduz custos e riscos futuros

Um erro comum entre fundadores é acreditar que compliance pode ser implementado apenas quando a empresa atingir determinado tamanho. Na prática, essa decisão costuma elevar custos e complexidade.

Relatórios da Deloitte mostram que a correção de falhas de conformidade após incidentes pode custar até cinco vezes mais do que a implementação preventiva de controles

Startups que crescem sem estrutura acumulam contratos desalinhados, processos informais e decisões não documentadas, o que dificulta ajustes futuros e amplia a exposição a litígios.

Ao estruturar compliance desde cedo, mesmo de forma simplificada, a empresa constrói uma base sólida para escalar com segurança. Processos claros, registros adequados e critérios objetivos reduzem retrabalho, conflitos e riscos jurídicos.

No fundo do funil, a decisão é estratégica. Compliance não é custo adicional. É investimento em continuidade, credibilidade e capacidade de crescimento sustentável.

Como podemos te ajudar?

A Meritum Compliance pode apoiar sua instituição a estruturar e otimizar programas que fortalecem a governança, antecipam riscos e promovem integridade corporativa em todos os níveis da organização.